■指針

株式会社AZでは会員登録・資料請求などの際に、利用者の方々に個人情報の提供をお願いしております。 弊社では、提供していただいた個人情報の取り扱いについて、以下のように定めます。

• 個人情報の保護に関する法令および、その他行政機関等が定めた関連する規範、ガイドライン等を遵守します。
• 各部門の業務内容および規模を勘案し、適切に収集した個人情報を、利用・提供できるよう『個人情報保護規程』等の規定・規則を定め、これを運用します。
• 当社の保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等、個人情報に関するリスクに対して、技術面、組織体制面の両面から安全対策を講じます。
• 役員および従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報保護コンプライアンス・プログラムを策定し、その継続的見直しと改善を行います。

■個人情報の取得

弊社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

■個人情報の利用目的

弊社が取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• お客様からご請求いただいた資料をお届けするため。
• お客様からのお問合せにお答えするため。
• 不動産の売買、仲介、賃貸、管理等の取引に関する契約の履行、情報サービスの提供のため。
• 上の 3 の取引に付帯する設計変更や追加工事、住宅設備、インテリア関連、駐車場、引越し等の商品・サービス等に関連して、郵送、電話、電子メール等の手段により、ご案内するため。
• その他、当社の業務に付随する業務のため。
• 当社が販売した物件のアフターメンテナンスを行うため。
• 各種イベント・セミナー・キャンペーン等のご案内のため。
• 販売促進、商品・サービスの向上のために、統計データを集計し、分析するため。

■第三者への提供

弊社が保有する個人データは、以下の場合を除いて、第三者に開示・提供いたしません。

• お客様の同意がある場合。
• 業務の一部を外部業者に委託する場合 ※この場合、十分な情報管理が行われている委託先を選定するとともに、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、委託先において漏えい事故や不正使用が発生しないよう対策を講じます。
• 業務の利用目的達成に必要な範囲で、郵送、電話、電子メール等の送信手段を利用する場合。
  ※お客様の同意がない場合は、情報の提供を停止いたしますので、弊社までご連絡ください。
  ※個人情報を提供する第三者
  ・事業参画者、代理会社、媒介会社
  ・不動産売買、賃貸にかかわる契約の相手方となる者、その見込者、他の宅地建物取引業者
  ・不動産取引の付帯業務にかかわる金融機関、司法書士、土地家屋調査士、不動産管理業者等
• 提供される個人情報の項目を以下に定めます。 ・氏名、住所、電話番号、物件情報、成約情報等
  ・その他、利用目的達成に必要な範囲の項目
• その他、法令等により例外的に提供が必要と認められる場合。

■個人情報の開示

弊社が保有する個人情報について「利用目的の通知」、「開示」、「訂正・追加・削除」、「利用停止」、「第三者提供停止」等の請求を受けた場合には、速やかに対応いたします。 ご希望の場合は、下記にお問合せください。

株式会社AZ　　電話　06−6944−0607

開示のご請求につきましては、弊社所定の書式を送付させていただきますので、同書式にてご請求ください。
なお、開示手続きには、手数料（1,000円）が必要となりますので、あらかじめご了承ください。

■苦情・お問い合わせ

弊社の個人情報の取扱いについての苦情・お問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社AZ　　電話　06−6944−0607

■安全管理措置

お客様の個人データの取扱いに関しては、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、漏えい、滅失、毀損等の防止に努めます。 また、外部からの不正アクセスの危険に対して、必要かつ適切な安全対策を実施し、お客様の個人データの保護に努めます。

■セキュリティ

お客様の個人データの取扱いに関しては、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、漏えい、滅失、毀損等の防止に努めます。 また、外部からの不正アクセスの危険に対して、必要かつ適切な安全対策を実施し、お客様の個人データの保護に努めます。

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